AOE è uno dei principali fornitori mondiali di servizi software per lo sviluppo di prodotti digitali, soluzioni di e-commerce e portali. In otto sedi in tutto il mondo, i team di esperti di AOE affiancano aziende e società nella trasformazione digitale dei loro modelli di business esistenti e nello sviluppo di nuove soluzioni e prodotti digitali. Il fornitore di servizi è presente in settori quali l’aviazione, le telecomunicazioni, la sanità e il settore pubblico. Oltre 200 dipendenti lavorano presso la sede centrale di Wiesbaden, capitale dell’Assia. Qui, 4.000 m² di spazi per uffici sono stati progettati in modo innovativo e suddivisi in una combinazione di spazi aperti e sale per i team. Le strutture comprendono anche una sala massaggi dedicata e un’«area giochi» con giochi e attrezzature sportive. «I nostri uffici e le nostre condizioni di lavoro aiutano i nostri team a dare il meglio di sé ogni giorno. Perché per eccellere nel proprio lavoro è necessario un ambiente professionale. Oltre a uno spazio che favorisce il lavoro concentrato e la collaborazione, offriamo una cultura che promuove l’indipendenza e il sostegno reciproco», spiega Joern Bock, amministratore delegato di AOE. L’importanza attribuita all’orientamento dei dipendenti e alla cultura del feedback in AOE si è manifestata anche nel 2019 nell’ambito di un progetto diottimizzazione della disposizione degli uffici: in collaborazione con architetti d’interni, i team interni hanno discusso e valutato in modo approfondito i possibili miglioramenti, dall’illuminazione e dall’acustica al clima interno e alla distribuzione degli spazi. L’umidità, in particolare, è stata oggetto di una valutazione particolarmente critica.

Dalla fine del 2019, AOE dispone di un sistema di umidificazione dirattamente in ambiente installato dal produttore Condair Systems. Oltre 50 piccoli umidificatori sono montati a soffitto e, all’occorrenza, emettono una nebbia d’acqua microfine che viene immediatamente assorbita dall’aria ambiente. Per generare questa nebbia appena visibile è necessaria una pressione compresa tra 60 e 80 bar; essa viene convogliata agli ugelli degli umidificatori tramite un sistema di tubazioni ad alta pressione. L’acqua viene prima demineralizzata e sterilizzata nell’ambito di un processo di trattamento in più fasi. Sia il sistema di trattamento dell'acqua che quello ad alta pressione sono installati in contenitori trasportabili, che vengono sostituiti automaticamente ogni sei mesi a scopo di manutenzione. Per Anne Petri, responsabile del Sistema di umidificazione presso AOE, questo servizio offre un elevato livello di sicurezza e facilita il funzionamento: «La sostituzione dei container è un gioco da ragazzi e può essere effettuata in pochi semplici passaggi. Per constatare di persona le complete funzioni igieniche del sistema, molti dipendenti hanno persino dato un’occhiata al sistema di trattamento dell'acqua. Ciò ha rafforzato l’accettazione del sistema sin dall’inizio. » L’umidità è controllata da piccoli sensori di umidità che misurano continuamente l’umidità relativa negli ambienti e attivano gli umidificatori in base alle necessità. Presso AOE, l’umidità relativa è regolata a un livello costante del 40%, valore ideale per tutelare la salute e migliorare il benessere.

Per ottenere informazioni attendibili su come potrebbe essere il lavoro presso AOE dopo la pandemia, l’azienda ha costituito un gruppo di lavoro denominato «Ways of Working» (Modalità di lavoro). La questione centrale per questo gruppo di lavoro, composto da membri provenienti da diversi team, è capire quali opportunità e libertà il datore di lavoro dovrebbe offrire in futuro per promuovere la collaborazione. Per Joern Bock, la priorità in tutte le riflessioni è quella di non perdere il legame con AOE: «Non ci sarà un ritorno al 2019, questo è certo. Il nostro obiettivo è un modello ibrido che combini la presenza in ufficio e il lavoro a distanza. Da un lato, vogliamo consentire l’individualità in termini di luogo di lavoro e metodi di lavoro, ma dall’altro vogliamo anche rafforzare il legame con l’azienda e i colleghi. La collaborazione personale è importante per una cultura aziendale positiva e uno spirito di squadra condiviso. » Per AOE, questa aspirazione implica ripensare e riorganizzare il lavoro in ufficio. In futuro, l’ufficio come luogo di incontro dovrebbe esercitare un’attrattiva naturale che spinga i dipendenti a tornare in sede. L’azienda è convinta che questo obiettivo possa essere raggiunto offrendo vantaggi aggiuntivi che non sono disponibili a casa. Può trattarsi di spazi di comunicazione e funzionali dal carattere esperienziale, ma anche di elementi aggiuntivi per migliorare il benessere e la salute sul lavoro.