Craig Terry, direttore generale di Steinway nel Regno Unito, spiega: «Alcuni dei nostri modelli sono realizzati con legni estremamente rari e costosi, ma in realtà tutti i tipi di legno sono sensibili ai cambiamenti delle condizioni ambientali. La siccità è il nemico dei pianoforti, ecco perché l’umidità è molto importante. Abbiamo bisogno di un tasso di umidità costante compreso tra il 40% e il 50% per proteggere il legno, sia nello showroom che in officina. Gli apparecchi Condair sono perfetti per questo.

«E poiché dipendiamo enormemente dall’affidabilità degli umidificatori, abbiamo anche stipulato un contratto con Condair per la manutenzione regolare degli umidificatori. Se consiglierei Condair? Oh sì, hanno fornito un servizio eccellente.»

Se questi strumenti musicali di precisione, che valgono diverse migliaia di sterline ciascuno, vengono esposti all’aria secca, le loro dimensioni potrebbero subire lievi variazioni. Ciò ne comprometterebbe le prestazioni e richiederebbe accordature molto più frequenti, il che finirebbe per causare un deterioramento permanente nel corso del tempo. Fortunatamente, gli umidificatori Condair RS offrono una protezione perfetta.

Gli umidificatori Condair RS installati presso Steinway sono in grado di produrre fino a 16 kg/h di umidità, ma la gamma comprende modelli con portate massime da 5 a 160 kg/h. L'umidificatore garantisce un controllo preciso senza i costi legati alle bombole di ebollizione monouso in plastica, semplificando la manutenzione e riducendo al minimo i tempi di fermo macchina. Il calcare che si forma sugli elementi riscaldanti si stacca durante il normale funzionamento e cade nel serbatoio di raccolta del calcare situato all'esterno. La rimozione del calcare è un processo semplice che consiste nello svuotare il serbatoio premendo un pulsante, lasciare raffreddare l’apparecchio, quindi scollegare il serbatoio e svuotarlo.

Un pannello di controllo touchscreen avanzato semplifica il funzionamento fornendo al contempo rapporti diagnostici dettagliati. Inoltre, una connessione USB consente di scaricare i dati sulle prestazioni in Excel e di aggiornare facilmente il software dell’umidificatore.

Dave Marshall-George, direttore vendite per il Regno Unito di Condair, ha aggiunto: «Il controllo dell’umidità è particolarmente importante per Steinway durante l’inverno nel Regno Unito. Non appena le temperature si abbassano, l’umidità interna può scendere al di sotto del 40% di umidità relativa richiesto. Tuttavia, anche i sistemi di climatizzazione seccano l’aria, per cui il sistema di umidificazione viene utilizzato regolarmente. In sostanza, ogni volta che è necessario controllare con precisione le condizioni ambientali intorno ai pianoforti, gli umidificatori fanno automaticamente esattamente ciò che viene loro richiesto.

«Apprezziamo davvero il nostro rapporto con Steinway e la loro fiducia nelle capacità degli umidificatori Condair RS e dei nostri tecnici di manutenzione, che li mantengono in perfetto stato di funzionamento.»